Mindenki találkozik azzal a kellemetlen érzéssel, például egy koncert utáni nap, amikor a fül folyamatosan cseng és most már a tudományos magyarázatot is megismerhetjük. Korábban azt gondolták, hogy ilyenkor beszakad a dobhártya, azonban ez csak nagyon ritka esetekben következhet be. A fülcsengés valódi oka a legtöbb esetben az, hogy megsérülnek a szőrsejtek a fülben. Ezt a jelenséget tinnitusként ismerjük és nem meglepő módon, a legsűrűbb esetben a zenészek körében jön létre. Amerikában kb. minden 6-7. embert érinti, vagyis 50 millió személyt. A fülünk legfontosabb feladata az, hogy átalakítsa a hangokat egy olyan formába, amit megért az agyunk.
A fülkagyló összegyűjti a hangokat, ezek bejutnak a középfülbe a hallójáraton keresztül, ahol a dobhártyát rezgetik meg. Itt van három csont, ami ezeket a rezgéseket felerősíti, majd továbbítja azt a belső fülbe, konkrétan a folyadékkal teli csigába. Itt található egy másik hártya, a baziláris membrán, amin elhelyezkednek a szőrsejtek, ezek elektromos jelekké alakítják át a rezgéseket, majd továbbmennek a hallóidegen keresztül egészen az agyba, ami megpróbálja feldolgozni, vagyis értelmezni.
Fontos tudni, hogy a szőrsejtek nem szőrök, csak úgy néznek ki, ezek négy sorban helyezkednek el, ebből három a külső szőrsejteket foglalja magába. Akkor kezdődnek a problémák, mikor ezek a szőrsejtek megsérülnek, például amikor nagyon hangos, erős ingereket kapnak (70 decibel fölött), hosszabb ideig, mint egészséges lenne. Ilyenkor el is törhetnek, annyira erősen rezegnek. Ilyenkor a szőrsejtek tövében lévő szenzorok továbbadnak át egy halk, elektromos jelet az agynak, ezáltal jön létre a fülcsengés.